Com o blecaute que atingiu oito estados do Nordeste, na quinta-feira (03), os clientes das concessionárias de energia têm 90 dias para pedir o ressarcimento por danos causados a eletrodomésticos. No caso do Rio Grande do Norte, as queixas devem ser encaminhadas à COSERN.
Depois de registrado o problema, a empresa terá 45 dias corridos para inspecionar o equipamento avariado, relatar o defeito e ressarcir o prejuízo do usuário, seja pelo pagamento do reparo ou substituição do item. No caso de geladeiras e freezers, a vistoria deve ocorrer em até um dia útil.
Portanto se vc tem qualquer bem avariado, não deixe de reclamar, afinal pagamos caro por um serviço que é muito mal prestado a nós consumidores.
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